คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในระหว่างการสแกน

1. ตรวจสอบ 1 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ ลดความละเอียดผลงาน และสแกนอีกครั้ง

   • ความละเอียด

2. ตรวจสอบ 2 ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอ แล้วสแกนอีกครั้ง

   ข้อความระบุข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอที่สแกนและบันทึก เมื่อขนาดรูปภาพใหญ่เกินไป (เมื่อสแกนรายการขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูง)

3. ตรวจสอบ 3 สำหรับ โฟลเดอร์ที่บันทึกไฟล์ชั่วคราว(Folder to Save Temporary Files) ใน IJ Scan Utility ให้ระบุโฟลเดอร์บนไดรฟ์ที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ

   • ไดอะล็อก การตั้งค่า (การตั้งค่าทั่วไป)(Settings (General Settings))

4. ตรวจสอบ 4 อุปกรณ์หลายตัวอาจถูกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB

   ถอดอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่เครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ